Tablice korkowe, magnetyczne, tekstylne od producenta

Składanie reklamacji

Wszystkie oferowane przez nas towary posiadają gwarancję producenta.

Gwarancji nie podlegają przypadkowe bądź celowe uszkodzenia mechaniczne (przecięcia, rozdarcia itp.) oraz użytkowanie tablicy niezgodne z zaleceniami producenta. Podstawą reklamacji lub zwrotu jest dowód zakupu (dostarczana wraz z towarem faktura VAT).

W momencie odbioru towaru w obecności kuriera Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń należy sporządzić protokół reklamacyjny, który podpisuje przewoźnik. Wszelkie reklamacje dotyczące uszkodzenia przesyłki w trakcie transportu będą rozpatrywane wyłącznie w oparciu o ten dokument.

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne powinien skontaktować się z nami pod nr tel. 0-12 307-00-68 lub wysłać maila na adres: biuro@abistablice.pl, gdzie otrzyma instrukcje w sprawie dalszego postępowania. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji wadliwy towar zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy.

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Abis Tablice
ul. Tadeusza Śliwiaka 53

30-798 Kraków

Zwrot towaru

adres do zwrotu:

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Formularze do pobrania:

Druk zwrotu

Druk reklamacyjny